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中小企业做好网络营销的两个关键点
 发布时间:2013年10月23日 浏览:

经常会听到一些中小企业的经理老板们这样说,某某某(通过是他的竞争对手)的网上业务做得很好,销售额比过去增加了几倍,我的产品不比他的差,我也要马上开展网上业务,争取半年内超过他。遇到这样急着开展网上业务,想要立马见效的中小企业领导者,我们该怎么办呢?中小企业能不能做好网上业务呢?做好网上业务的前提又是什么呢?

首先可以肯定的是,中小企业是能够做好网上业务的。而做好网上业务的前提是企业全体员工的思想要坚定和统一,同时所有的流程都围绕着网上业务的流程进行,有必要改造的流程要坚决进行改造。

许多人觉得开展网上业务/电子商务很简单,把销售部门搬到了网上,把原本放在展厅里、画册里的产品放到了网页上,其他的都照旧。其实这是一个最大的错误,一个源头性的错误,如果按照这种思想走下去,那么企业的网上业务必定会举步维艰。中小企业要开展网上业务,基础必须打好打牢。现在的社会是个浮躁的社会,凡事只讲速度,这反倒突显出基础的重要性,特别是对规模、资金实力都不那么强的中小企业而言,如果基础打得好打得牢,你就会有大多数人所不具备的优势,初期的发展可能会慢一些,但一旦快起来,就能持续地保持这样一个快速发展的速度。

中小企业要开展网上业务,先别急着找网络公司做网站,或者在第三方平台上开网店,首先要看领导们想好了没有,下定了决心没有,要看员工们理解对网上业务有没有一定的理解,支持不支持,愿不愿意为了网上业务做出一些改变。只有领导下了决心,员工有了信心,才能给后续网上业务的开展提供强劲有力的动力。如果统一思想的工作完成了,接下来就要对线上的业务流程和线上的业务流程进行仔细地分析,线上的业务流程绝对不能照搬线下的业务流程,也不能照搬别家的线上业务流程,线上的业务流程要求迅速、高效、及时。你也许会说,网上的业务流程其实都差不多,就像在淘宝和京东买东西的过程都差不多一样。是的,过程的确类似,但是我们要把自己的产品特性、公司文化进行到网上的业务流程中去,让这些业务流程带上我们公司的印迹,只有这样,网上客户才能记住我们,网上业务才会有回头客。回头客对于网上业务是特别重要的,通过网上业务的利润就在回头客上。

说了这么多,你可能会觉得我说的都是一些虚的东西,没什么实际作用。其实不是,所谓的思想和决心表面上看不见摸不着,其实可以化为看得见的规章制度、业务职责、工作流程。只有在开展网上业务之前把这些东西整理好准备好,做起网上业务来才能从容而有效。

总结以上的文字,中小企业做好网上业务的前提是什么?两个关键点,“思想与决心”、“业务流程重组”。



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